Nuestra Poliza - Es la poliza del Departamento de Policia de Chandler investigar todas las quejas contra el departamento o los empleados del departamento. Esto asegura la integridad del departamento mientras tanto protege los derechos y los interes de ambos ciudadanos y empleados del departamento.

¿Quien Puede Reportar? - Cualquier persona a pesar de edad, sexo, o nacionalidad, que atestigua o tiene conocimiento directo de mala conducta
de policia puede reportar una queja con el departamento de policia de Chandler.

¿Cuando Debe Reportar Reclamacion? - Usted debe reportar al departamento
cuando usted atestigua comportamiento : de cualquier empleado del departamento ! que es un violacion de la ley de la ciudad, del estado o federal, o si incluye el usar fuerza excesivo o tratamiento descortes o abusivo.

¿Como Se Puede Reportar Un Reclamacion? - Por lo general, quejas se reportan al supervisor del empleado involucrado. Si el supervisor inmediato no es disponible, otro supervisor puede tomar la queja.

¿Ouien Investiga Su Queja? - Supervisores del departamento se encargan de mantener disciplina y con supervisar la conducta de los empleados asignado a ellos. En la mayoria de los casos, el supervisor del empleado conducta un investigacion y reporta el incidente a la cadena de mando por disposicion. Investigaciones administrativos serios puedan ser investigados por el Seccion de Investigaciones Criminal, junto con investigaciones que incluyen alegaciones de actividad criminal.

¿Cual Es El Procedimiento de Una Queja? - Despues de que el supervisor entrevista completamente el grupo de personas involucrados, el dispocision cae sobre uno de las categorias siguiente:

• SOSTENIDO - hay evidencia substancioso para probar la alegación.
• NO SOSTENIDO - hay evidencia insuficiente para probar o refutar la alegación.
• INFUNDADO/EXONERADO - la alegación es falso o la incidencia sucedio pero es legal y propio.
• FRACASO DE SISTEMA - la alegación es verdadera pero el empleado observo el sistema. Examinan el sistema, y si es necesario, modifican el sistema.
• ¿Quien Revisa Reportes de Quejas? - Reportes de denuncias seran revisadas I por medio de la cadena de mando y a lo largo al Jefe de Policia.

¿Cual Es El Procedimiento Disciplinario? - Si la queja es sostenldo, acción
disciplinario que consiste de uno de los siguiente se puede tomar:

REPRENSION VERBAL, REPRENSION ESCRITO, PERIODO DE PRUEBA DISCIPLINARIO, SUSPENSIÓN, DEGRADAClÓN, DESPIDO

Ademas a cualqier acción disciplinario, el empleado podra recibir consulta de consejero, y donde sea apropriado, instruccion para corregir deficiencias. Cuando un empleado se enfrenta con suspension, degradacion, o despido, hay procedimiento de apelacion.

¿Que le Van A Decir? - Despues de una investigacion completa del reclamo, el supervisor del empleado o otro supervisor debe de ponerse en contacto con Usted inmediatamente. Le avisaran de los conclusiones y si se va , tomar accion disciplinario.

Responsabilidad -- Nuestros y de Ustedes - El Departamento de Policia de
Chandler trata todos los reportes o quejas de ciudadanos contra sus empleados en serio y persigue vigorosamente investigaciones de mala conducta. Por esta razon, Usted debe de asegurar que su queja se base en la verdad y que nos ha proveido
con los datos o informacion a lo mejor de su capacidad. Si Usted intencionalmente hace un reporte falso a nuestro departamento, Usted debe de saber que haciendo un reporte falso puede resultar en procedimientos criminal y/o acciones legal civil contra Usted.

Nuestro Compromiso A Usted - Empleados del Departamento de Policia de Chandler siempre haran todo lo posible para esforzar cortesia professional en todos los negocios con los ciudadanos que servimos. Es la esperanza del Departamento de Policia de Chandler que todos los contactos con nuestros agentes de
policia sean positivo. Si no, nuestro intento sera resolver su queja a su
satisfaccion en una manera puntual y complementaria .

Chandler Police Department
Mail Stop 303 - P.O. Box 4008
Chandler, AZ 85244-4008

Para más información llame al 782-4113 y pregunte por la oficina de Investigaciones Internas.

Emergencia: 9-1-1.

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